【產品保固】
APEXIS GOLF(宏展網路商城企業社)保證於本公司官方通路或授權經銷商購買之產品,於商品保固期間內出現瑕疵、故障等情形。APEXIS GOLF將提供商品維修服務,或視情況更換為相同或等值之商品。

【產品檢修服務】
您於本公司官方通路或授權經銷商購買之產品,若經客服人員排除商品故障或不符合保固服務,您可要求進行產品檢修服務。
本服務屬客製化服務,使用前請先與客服人員聯繫。

【產品寄回流程】
倘若您的商品需要進行 退換貨 或 寄回商品進行保固服務,請遵守此流程,以確保您的權益。

第一步:聯絡客服人員,告知並提供商品使用問題。
第二步:客服人員將通知本次案件單號。
第三步:將商品連同商品外盒、配件、贈品、說明書,裝入寄件紙盒或包裝袋中。
第四步:將商品寄回 宏展網路商城企業社  (收件資料如下)
第五步:請提供客服人員寄件物流單據。
第六步:待客服部門收到商品將主動與您聯繫。

※說明:
1.商品出現故障或相關問題,請先與客服人員聯繫,切勿自行將商品寄回。
2.商品寄回時切勿直接使用商品外盒寄出,請裝入紙箱或其他包材,若商品外盒損毀將收取100元包裝費用。
3.商品退回時,請務必將 商品、商品配件、贈品、說明書 裝入 商品原廠包裝 中,再寄回。商品寄回若有物品短少將依價值扣除貨款。
4.依照消費者保護法本賣場中個人衛生或消耗品,一經拆封恕不接受退換貨。
5.商品於物流運送中外包裝難免產生凹陷或髒汙,於不影響商品本質使用,怒不接受退換貨。
6.收件資訊:
收件名稱:宏展網路商城企業社
收件地址:臺南市安南區海西里海中街77巷97號
收件電話:0975-596-978
若您欲親送商品至本公司,請先與客服中心聯繫。




若您對商品保固有任何疑問,歡迎聯絡我們客服:

◆客服聯絡方式
📧 Email:apexisgolf@gmail.com
📞 電話  :0975-596-978
🕒 服務時間:週一至週六 09:00–20:00(其餘時間客服人員依照留言順序儘速回覆)

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